- Apa itu Umeds ?
PT Umma Bright Indonesia (UMEDS) merupakan perusahaan start-up bidang tekonologi pendidikan kedokteran yang hadir sebagai solusi belajar digital secara blended learning (asinkronus dan sinkronus) yang menyediakan berbagai pilihan konten belajar kedokteran dasar dan kedokteran gigi klinis.
- Apa saja yang termasuk dalam paket langganan umeds ?
Dengan berlangganan, kamu akan mendapatkan akses ke semua konten belajar yang tersedia dalam fitur belajar video, concept page, handbook dan quiz interaktif.
- Apakah saya akan kehilangan progres dan riwayat belajar saya jika saya tidak memperbarui langganan konten premium saya?
Tidak. Progress dan riwayat belajar kamu akan disimpan bahkan setelah langgana kamu berakhir. Kamu akan mendapatkan kembali akses setelah pengaktifan kembali langganan.
- Saya tidak bisa login, apa yang harus saya lakukan ?
Mohon periksa kembali alamat email yang anda masukkan. Jika kamu melupakan password akun, silahkan bisa melakukan forgot password melalui platform kami.
- Bagaimana cara mendapatkan paket langganan Umeds ?
Kamu bisa membeli salah satu paket langganan kami untuk mendapatkan akses unlimited media pembelajaran berkualitas dari kami.
- Saya mengalami App crashing / freezing
Jika kamu mengalami Apps Crash / Freeze langkah pertama yang harus kamu lakukan adalah pastikan aplikasi yang kamu install adalah versi yang paling baru. Jika sudah bisa melakukan force stop pada aplikasi kemudian buka kembali. Jika aplikasi masing mengalami problem yang sama kamu bisa kontak customer support Umeds +62811292227 (Mindy).
- Saya masih memiliki pertanyaan. Bagaimana saya bisa menghubungi Umeds?
Kunjungi Pusat Bantuan Umeds, atau tanyakan melalui whatsapp ke +62811292227 (Mindy)
- Apa saja produk belajar di UMEDS?
Program belajar yang dapat kamu ikuti seperti private class, Mini Bootcamp Preklinik, Bootcamp Coas, Bootcamp UKMP2DG. Hubungi Mindy untuk informasi lebih lengkapnya.
- Kapan komisi cair?
Pencairan otomatis dilakukan setiap akhir bulan ke rekening terdaftar. Namun, kabar baiknya: Kamu bisa Request Withdraw kapan saja melalui dashboard jika saldo sudah mencukupi batas minimal!
- Di mana saya bisa membagikan kode?
Kamu bebas membagikan kodemu di mana saja! Media sosial (Instagram, TikTok, Twitter), grup WhatsApp angkatan, forum kedokteran, atau langsung ke teman sejawatmu secara personal.
- Bagaimana cara untuk cairkan komisi?
Setelah mencapai minimal 10 penjualan, komisi akan ditransfer otomatis ke rekening yang terdaftar setiap tanggal 15 setiap bulannya. Pencairan selanjutnya dilakukan apabila saldo komisi telah mencapai minimal Rp50.000 sebagai batas transfer.
- Apakah ada target minimal?
Tidak ada target minimal untuk mulai mendapatkan komisi. Setiap transaksi yang menggunakan kode kamu akan tetap dihitung dan menghasilkan komisi. Namun, pencairan komisi pertama dapat dilakukan setelah mencapai minimal 10 penjualan (produk apa pun).
- Bagaimana cara melihat kode saya?
Karena setiap member UMEDS otomatis menjadi affiliate, kamu bisa langsung melihat kode unikmu di Dashboard akun setelah login. Cari menu "Affiliate" atau "Kode Referral" di bagian profilmu.
- Bagaimana jika pembayaran saya berhasil tapi akses belum aktif?
Aktifasi biasanya berlangsung otomatis dalam hitungan menit. Jika lebih dari 1 jam akses belum aktif, hubungi tim UMEDS melalui WhatsApp di +62811292227 (Mindy) dengan menyertakan bukti pembayaran.
- Apa yang terjadi setelah masa langganan berakhir?
Akses ke konten premium akan dibatasi, namun seluruh progres belajar dan riwayat tryout kamu tetap tersimpan. Kamu bisa melanjutkan dari mana saja setelah memperpanjang langganan.
- Apakah akun bisa digunakan di lebih dari satu perangkat sekaligus?
Akun UMEDS hanya dapat aktif di satu perangkat dalam satu waktu. Login di perangkat baru akan otomatis mengakhiri sesi di perangkat sebelumnya. Akun tidak boleh dibagikan kepada orang lain — setiap pengguna wajib memiliki akun pribadi.
- Bagaimana cara berlangganan di UMEDS?
Pilih paket yang sesuai kebutuhanmu di halaman ini, klik tombol "Pilih Paket", lalu ikuti proses pembayaran. Setelah pembayaran berhasil, akses premium akan langsung aktif di akunmu.
- Apakah ada konten gratis?
Ada! Tanpa berlangganan, kamu tetap bisa mengakses sebagian materi yang kami buka gratis. Untuk akses penuh ke seluruh video, bank soal, dan fitur premium, kamu perlu memilih salah satu paket langganan.
- Metode pembayaran apa saja yang tersedia?
UMEDS menerima berbagai metode pembayaran melalui Xendit, termasuk virtual account (BCA, BNI, BRI, BSI, Mandiri, Permata), QRIS, dompet digital (OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja), gerai Indomaret, dan Apple Pay.
- Boleh submit lebih dari satu konten?
Tentu! Kamu bisa mengirimkan <strong>lebih dari satu konten</strong> dalam periode yang berbeda. Setiap konten yang disetujui akan mendapatkan reward masing-masing sesuai ketentuan.
- Di platform mana saja konten bisa diposting?
Konten bisa diposting di <strong>Instagram, TikTok, Twitter/X, atau YouTube</strong>. Pastikan akun tidak di-private agar tim kami bisa melakukan verifikasi kontenmu.
- Konten seperti apa yang diterima?
Kami menerima konten edukatif, sharing catatan, tips belajar, atau "study with me" yang menampilkan produk UMEDS. Pastikan caption atau video menyebutkan pengalaman belajarmu bersama UMEDS. Untuk detail lengkap format dan ketentuan konten, <a href="/document/UMEDS%20_Content_Creator_Guideline.pdf" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="text-cyan-600 font-semibold underline hover:text-cyan-700">baca panduan resmi kami di sini</a>.
- Apakah ada syarat followers minimum?
Tidak ada! Kami menghargai kreativitas dan niat belajar. Akun dengan followers sedikit pun berkesempatan mendapatkan akses materi gratis asalkan kontennya orisinil dan menarik.
- Berapa lama proses review konten?
Tim kami biasanya melakukan review konten dalam waktu <strong>1-3 hari kerja</strong>. Jika disetujui, Akses Premium akan langsung dikirimkan melalui email atau WhatsApp yang terdaftar.
- Apa bentuk reward yang didapatkan?
Reward diberikan dalam bentuk <strong>Akses Premium</strong> senilai Rp 50.000 hingga Rp 500.000. Akses ini bisa digunakan untuk membuka materi premium, bank soal, dan video eksklusif di aplikasi UMEDS secara gratis. Tidak ada transfer tunai.
